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重點提要：
本篇講義講述的乃是，創造部落格附加價值的效益與作法。
By 劉宗儒(Andy Liu) 2008-04-25

企業部落格案例： 小S性感媽咪日記

版面設計：★★★★☆
文章主題：★★★★☆
經營策略：★★★★☆

「小s性感媽咪日記」部落格絕對是國內少見經營策略優質的部落格，讓我每次上課都不得不提及一次的優質部落格，而本文亦將針對其經營策略成功要點進行分析，與大家探討，期望在未來有更多經營者能發揮此一經營成功模式。

版面設計：

少見優質的FLASH刊頭、版型設計

曾經看過許多部落格使用FLASH動畫，當作是部落格的版型主題設計，在過往我自己亦嘗試過，並且很喜歡這種模式，但是真的在這部分設計的很棒的部落格實在少之又少。

首先在動畫設計風格是否能夠和部落格版型搭配便是一大難題，而且多數部落格乃是使用免費部落格平台，在FLASH的放置上先天就有許多的侷限，像是過往我在無名的部落格上，使用FLASH，是必須在網誌描述中加入<embed>...</embed>這類的HTML語法，對於不懂語法的人，這自然是一個門檻，此外最慘的是，無名的部落格並不會真的去判斷該網誌描述是否具有HTML語法，一律當成文字，顯示在瀏覽器的標題列上，間接便會影響到搜尋引擎，搜尋的結果，當使用搜尋到我的部落格時，標題則是呈現一堆HTML語法，讓人很容易便覺得是低俗的網站，破壞形象之鉅，此外這類的標題，也容易降低搜尋引擎的喜好程度，著實令人不敢恭維。

「小s性感媽咪日記」部落格在這一部份則是做的很棒，既美觀又能顧及部落格的語法部分，不過我對於天空部落格並不是很熟，不知道是否當初設計部落格時，官方是否有提供一些協助，使得這部分更能夠彈性的設計，但不管怎樣，這個部落格的版型設計的確算是很棒的。

文章主題：

文章優質，符合主題，創意十足，並能感動人心

雖然部落格中免不了還是有許多只是發表廠商商品的文章，但這都不減少整個部落格的可看性，因為經營者融入了小S懷孕的心情分享，部落格中的小S媽咪日記便是非常具有可愛性，我無從查證該日記是否為小S親筆撰寫，抑或口述由工作人員協助發表，但這都不是要點，重要的是部落格規劃很清楚的掌握到部落格的精神：與讀者互動。

透過小S的媽咪日記，能夠讓網友很清楚的知道懷孕的心情與一些心得，透過此類的文章分享，讓大家感受到與作者互動的感覺，這種心情分享、心得交流的文章，絕對是作者與讀者彼此拉近關係、距離的重要元素，當讀者和作者的關係拉近，此時推薦、代言商品的效果才會慢慢的浮現，成效才會達到。

當然這部分是不錯，若能夠的話，小S若能親自回覆讀者的留言，或是工作人員出面來回覆讀者留言亦可，這樣都可以更拉近管理者（商家）與網友間的關係，也唯有透過此建立的信賴關係，才能開始訴求產品的特質與效用，這樣便能夠降低「商業」氣息，讓更多數的人容易接受。

經營策略：

利用小工具、提供資訊協助方式，增加部落格附加價值

為何每次上課，我都會喜歡拿「小s性感媽咪日記」出來討論，不是沒有原因的，實在是規劃部落格的幕後推手，具有很棒的創意並且也能掌握部落格的精神與特點，其建構的經營策略，發揮出極大功效，緊緊的拉近讀者與部落格的緊密度與忠誠度。（當然後續沒有持續經營，是較為可惜！）

「健康小叮嚀」、「保養小撇步」單元，就像是奇摩知識的一小部分，提供產婦很棒的諮詢，這部分完全不是商業性質的宣傳方式，在這兩個單元中，忠實的紀錄了，當懷孕時，有哪些需要注意的事項以及簡易的保養教學，在網路中最受歡迎的文章，通常都是分享知識、教學文章、免費下載好康這三大類，而「健康小叮嚀」、「保養小撇步」便是扮演此種角色，將資訊分享給網友，這種文章不僅受讀者歡迎，並且可以達到兩種效益：一、重複點閱：有些保養方式，不一定就只會看一次，有些健康叮嚀，不一定看一次就會記住，這類文章都會使讀者，偶爾的重複回到部落格閱讀文章，這麼一來，當讀者回到部落格閱讀文章時，很容易便也會注意到最新的商品消息或是活動訊息；二、文章價值度高：這類文章因為是和讀者分享心得、經驗，因此很容易使人想要和朋友分享，自然就會透過轉寄等等的方式，告知朋友，這麼一來，就可以創造出「口碑行銷」的效益。

「與BAY的默契預測」的單元，則提供了一種有趣的測驗方式，以星座的方式，告知媽咪未來和小BABY的默契為何，有哪些需要注意的地方，這便是「小s性感媽咪日記」部落格非常具有特色的部分。

「送你媽咪貼心手冊」這部分就是如同前面所說免費下載好康的部分，透過此部分則可以塑造出優質的品牌形象，進而宣傳相關商品訊息，因為讀者已經拜訪過部落格，也閱讀相關訊息，會想要索取者都必然是潛在性消費者，透過這樣的方式，企業也更能夠鎖定以及分享目標族群。

最後我想提醒大家在經營企業部落格時，要想的第一件事情，是如何發揮你商品或店家的特色，與相關的生活聯繫在一起，以「小s性感媽咪日記」部落格的例子來說，該企業研發之商品，是針對孕婦所需，那麼文章部分就可以撰寫些孕婦想要知道的訊息，例如產檢要注意哪些事項，怎麼保養皮膚，什麼樣的食物在懷孕時避免飲食過量等等，讓讀者（潛在消費者）可以感覺到在這個部落格中可以「免費」的得到許多具有「價值」的資訊，如此一來才會吸引他們的再次拜訪，慢慢的才能彼此建立信賴的空間，進而成為商品的愛好者與忠實者。

【延伸閱讀】

[講義] 企業部落格經營案例分析01_7-ELEVEN OPEN BLOG

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劉宗儒(Andy Liu) 創意˙設計˙自然˙樂活 生活家
專長：多媒體設計、部落格行銷、形象品牌規劃
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