2007年3月6日
玩味行銷之實例系列02：I'm for Windows Live Messenger
昨晚，打開MSN，發現很多人的暱稱上面多了一個很可愛的小圖示：「」，馬上聯想到這應該是什麼比賽、贈獎或是行銷之類的活動，果然不出我所料，今天好友的部落格上紛紛介紹起這個活動。只不過令我更為訝異的是，這個活動的確蠻具有意義的，真的很棒，不是流於俗套的行銷或是贈獎活動。
Waht's is I'm？很多人一定沒有辦法想像，他竟然是大名鼎鼎的Microsoft所發起的活動，而且是一個公益活動。計畫內容是將Live Messenger的使用者在使用軟體時所產生的廣告收入，撥出一部分給慈善團體、組織，幫助其運作。的確非常的有意義。我從幾個角度來看這個活動：
一、設計觀點：
I'm的小圖示設計的很可愛，結合目前時下年輕人喜愛圖示，突顯自我風格的流行，大家紛紛的都在自己的MSN加上這個圖示，先不論他是否為公益活動，光是這樣的一個圖示「I'm」，就讓人想要放在MSN，連我這個設計人都馬上就掛上，即可顯見其魅力，再則文案的部份也是經典，「I'm」翻譯成中文有「我是什麼...」之類的意思，當好友在看你MSN時，不僅被這美麗的小圖示所吸引，更重要的是勾起大家的好起心，就是好友的暱稱發生什麼事情呢？這的確是很棒的構思，雖然就官方網站說明的「I'm」活動的意思，並沒有說明到這層涵義，但是運用時，這樣的效益自然會顯現出來，或許這不是行銷人員的初衷，但是它的確是一個很棒的SLOGAN。
此外「I'm」官方網站的整體設計非常清新自然，很符合公益活動的形象，而且整合了其推展Windows Live Space的服務功能，讓人感覺上很舒服，說明也夠清楚，把握住活動設計、說明的概念，當然就更使得活動的推展容易，此外也設計了些相關的小貼紙，結合了其所欲贊助的公益團體，使得貼紙的整體設計與活動意涵鮮明，這都是整個活動令人推崇之一，當然我也馬上在我部落格當中，放上了一個我想讓Microsoft贊助的公益團體的貼紙。
二、行銷觀點：
公益活動真的很難能夠讓人拒絕。況且Microsoft是要捐錢出來，而不是要大家去捐錢，有誰會反對呢？即時是他的對手、敵人都不好反對的吧！更何況Microsoft宣佈此活動之捐助金額並無上限(我們就姑且不論是否誠實公開)，跟Microsoft有仇的對手也能夠藉此讓他們破產，哈哈！(當然是不太可能。)
在則這個活動隱含在背後的意義是什麼呢？除了公益團體能夠獲得捐贈之外，Microsoft也可以藉此提升其品牌形象，還有什麼呢？
要知道現在即時通訊軟體正打得火熱，不僅有奇摩的即時通，美國的AOL，更有許多的相容性軟體(也就是不一定要安裝即時通或是MSN，一樣可以傳訊或接收來自即時通與MSN的訊息。因為該活動標名就是要大家使用Windows Live Messenger8।1的版本，所以使用其他軟體通通一概不適用，這一來不僅能夠大大的提升使用者使用MSN的意願，還能將那些非正牌的MSN，打落冷宮，實在有其一箭雙鵰之效。
從這個例子我們可以再次的見證「分享行銷」的威力，透過分享的力量，絕對能夠讓行銷的威力倍增無數，當然Microsoft這個行銷活動，砸下的費用實在是「天價」阿。
延伸閱讀：
【Andyliu‧Design】-- 設計‧自然‧創意
[新奇分享] 簡單輕鬆用MSN做公益
I'm 活動官方網站
http://im.live.com/Messenger/IM/Home/
I'm 活動官方網站--推廣貼紙
http://im.live.com/Messenger/IM/Contribute/
By Andy Liu 2007/03/06
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